Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Bull9 disulitkan menggunakan teknologi TLS 1.3 — standard keselamatan tertinggi industri.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan berterusan dan sandaran berkala.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun anda.
Bull9 tidak pernah menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda sebagai pengguna platform Bull9. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya agar anda memahami hak-hak anda dengan jelas.
Bull9 ("kami", "platform" atau "Syarikat") mengambil serius privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan amanah itu tidak dilanggar.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus:
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Bull9 termasuk pemain berdaftar, pengunjung laman web dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung 24/7.
Bull9 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, jantina dan kewarganegaraan. Data ini diperlukan untuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan pengesahan umur pemain.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman. Data ini digunakan untuk komunikasi akaun, pengesahan transaksi dan perkhidmatan sokongan pelanggan.
Maklumat akaun bank, nombor akaun dompet digital (DuitNow, Touch 'n Go), rekod deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, resolusi skrin dan maklumat sesi log masuk. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan corak permainan. Data ini diperlukan untuk pengurusan akaun, kawalan permainan bertanggungjawab dan pematuhan peraturan.
Rekod perbualan sembang langsung, e-mel sokongan dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan Bull9. Data ini disimpan untuk tujuan latihan, kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Nota: Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Semua pengumpulan data adalah terhad kepada keperluan operasi platform semata-mata.
Bull9 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami memastikan setiap penggunaan data adalah berpadanan dengan tujuan asalnya dan tidak melebihi apa yang diperlukan:
| Tujuan Penggunaan | Asas Sah | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak | Identiti, Hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | Identiti, Kewangan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Kewangan, Identiti |
| Keselamatan & pengesanan penipuan | Kepentingan sah | Teknikal, Aktiviti |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Hubungan, Komunikasi |
| Permainan bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang | Aktiviti, Identiti |
| Penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah | Teknikal, Aktiviti |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | Persetujuan | Hubungan |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang disenaraikan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika berkenaan, mendapatkan persetujuan anda.
Bull9 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Kami menggunakan pihak ketiga yang telah melalui penilaian keselamatan yang ketat untuk membantu menjalankan operasi platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Bull9 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawalselia. Ini termasuk siasatan penipuan, pengubahan wang haram atau kesalahan jenayah yang disyaki.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi berkenaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi ini akan kekal berkuat kuasa.
Laman web dan aplikasi Bull9 menggunakan kuki serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan fungsi keranjang. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia akan menjejaskan fungsi utama platform.
Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dikunjungi, masa yang dihabiskan dalam permainan dan corak navigasi am. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Kuki fungsi membolehkan kami mengingat pilihan anda seperti bahasa pilihan, tema paparan dan tetapan akaun supaya pengalaman anda lebih lancar setiap kali anda log masuk.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan keselamatan akaun anda di platform Bull9.
Bull9 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan iklan bertarget atau penjejakan silang laman web. Kuki kami hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform Bull9 sahaja.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Bull9. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3, standard keselamatan tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan penyulitan AES-256, memastikan data tidak boleh dibaca walaupun akses tidak sah berlaku.
Sistem keselamatan Bull9 dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan dan sistem pengesanan ancaman automatik yang dipacu AI.
Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja berdasarkan prinsip hak akses minimum yang ketat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Sebagai pengguna Bull9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa sebarang halangan:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Bull9 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil.
Bull9 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh pengekalan khusus adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan.
Platform Bull9 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Tanggungjawab Ibu Bapa: Sekiranya anda menyedari bahawa anak di bawah umur anda telah menggunakan platform Bull9, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera. Kami akan mengendalikan perkara ini dengan serius dan diskret.
Bull9 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila perubahan material dibuat:
Penggunaan berterusan platform Bull9 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci, anda boleh menghubungi kami di [email protected]
Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data peribadi yang formal, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.
Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan dengan serius dan dirahsiakan sepenuhnya. Kami tidak akan berkongsi maklumat pertanyaan privasi anda kepada mana-mana pihak luar.
Kami membina kepercayaan melalui ketelusan, keselamatan teknikal dan komitmen berterusan terhadap privasi pemain.
Bull9 mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan, termasuk prosedur KYC dan AML yang ketat untuk memastikan platform yang bersih dan dipercayai.
Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Apa yang berlaku di Bull9, kekal di Bull9 — selamat dan peribadi.
Sistem keselamatan dan perlindungan data Bull9 menjalani audit bebas secara berkala untuk memastikan piawaian tertinggi sentiasa dikekalkan.
Kami melindungi privasi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan dasar yang telus. Daftar akaun Bull9 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab.
Dilindungi penyulitan SSL 256-bit · Data tidak dijual · Privasi terjamin